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Service client

Le service client est disponible 24/7 pour répondre à vos interrogations et gérer le SAV. Avec bonne humeur !

La qualité avant tout !

Nos produits sont sélectionnés avec la plus grande attention et contrôlés avant chaque envoi pour une satisfaction optimale

Questions fréquentes

Merci de consulter les questions les plus fréquemment posées avant de nous envoyer un message privé.

Quels modes de paiement sont acceptés ?

Les modes de paiement acceptés sont les suivants : cartes bancaires (carte bleue, carte visa, MasterCard) et PayPal.

Quels sont les délais et modes de livraison ?

Nous mettons en moyenne entre 2 et 3 jours pour préparer vos commandes. 

Nous livrons ensuite les commandes par La Poste :

  • À domicile : par le service Colissimo sans signature. 
  • En point retrait : par le service Colissimo Point Retrait avec retrait à la Poste, en relais Pickup ou en consigne Pickup Station. 

Livraison sous 48h (délai indicatif en jours ouvrables pour les envois en France métropolitaine).

Dans quels pays livrons-nous ?

Nous livrons en France métropolitaine (y compris la Corse), en Union Européenne, en Suisse et au Royaume-Uni exclusivement.

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